FAQ
Perguntas frequentes
O laudo sai com meu CRECI e minha assinatura?+
Sim. O nome, CRECI e responsabilidade técnica são seus. A IA faz o trabalho pesado de pesquisa, análise visual e cálculo — você revisa, assina e entrega.
Quais cidades são atendidas?+
Atendemos todo o Brasil. Ao informar o endereço, o sistema verifica em tempo real se existem comparáveis suficientes na região para atender a NBR 14.653. Se houver, oferecemos os três métodos de avaliação (Comparativo Direto, Evolutivo e Capitalização da Renda). Se não houver comparáveis o bastante, o sistema avisa e libera o método Evolutivo — que pode ser aplicado em qualquer município, pois calcula o valor a partir do terreno (CUB, ITBI, IPTU) e da benfeitoria depreciada, sem depender de anúncios da vizinhança.
Quanto tempo leva pra ficar pronto?+
Cerca de 6 minutos do envio dos dados ao PDF na sua mão. Em pico pode chegar a 10. Você recebe por e-mail e baixa direto na sua conta.
E se eu discordar do valor calculado?+
Você pede revisão em até 7 dias, escrevendo o motivo (comparável fora da média, fator que não bateu, foto interpretada errada, etc). A equipe analisa e responde em até 24h. Sem custo extra.
Como pago?+
PIX. QR aparece na hora; a confirmação é automática. Após o PIX cair, o laudo é liberado para download.
Banco e cartório aceitam esse laudo?+
O PTAM segue a NBR 14.653-2 — a mesma norma que avaliadores certificados usam. A aceitação depende da assinatura do corretor responsável e da política de cada instituição. Vale confirmar com o banco ou cartório antes.
Posso parar quando quiser?+
Pode. Não tem assinatura nem fidelidade. Você paga por laudo emitido. Os laudos antigos continuam disponíveis na sua conta pra baixar.
Como funciona a garantia de reembolso em 7 dias?+
Você pode pedir reembolso integral em até 7 dias corridos a contar do pagamento — seja por arrependimento (CDC art. 49) ou por erro técnico no laudo que a equipe não conseguiu corrigir. O estorno cai via PIX em até 5 dias úteis depois da aprovação. Detalhes e exceções estão nos Termos de Uso.
Quais métodos de avaliação a Avaliaz usa?+
Os três métodos previstos pela NBR 14.653-2: Comparativo Direto (apto/casa em mercado ativo), Evolutivo (terreno + benfeitoria depreciada — funciona em qualquer cidade) e Capitalização da Renda (sala/loja/galpão de investimento). O sistema escolhe automaticamente os métodos aplicáveis ao seu caso; você pode contratar um, dois ou os três.
PTAM
Veja antes de pagar.
30s pra cadastrar. 6min pro laudo aparecer mascarado. R$ 150 PIX desbloqueia valores e endereços — só se quiser. Reembolso garantido em 7 dias (ver termos).
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